Industri hartanah di Malaysia adalah sektor yang penting, menyumbang kepada ekonomi negara dan memenuhi keperluan perumahan rakyat. Untuk memastikan urus niaga hartanah dijalankan dengan integriti, Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Hartanah dan Pengurus Harta Tanah (BOVAEP) telah ditubuhkan di bawah Akta Penilai, Pentaksir, Ejen Hartanah dan Pengurus Harta Tanah 1981 (Akta 242). Akta ini menetapkan bahawa hanya ejen hartanah berdaftar yang dibenarkan menyediakan perkhidmatan agensi hartanah, bertujuan untuk melindungi orang awam daripada amalan penipuan oleh broker haram, yang dalam konteks ini dirujuk sebagai “Bro-K.”
Apakah Broker Haram?
Broker haram adalah individu atau entiti yang menawarkan perkhidmatan hartanah seperti jual beli, sewa, atau nasihat tanpa pendaftaran dengan BOVAEP. Mereka sering beroperasi di bawah pelbagai nama seperti firma pemasaran hartanah, syarikat teknologi hartanah (proptech), atau bahkan sebagai pelabur individu. Menurut laporan, terdapat lebih daripada 100,000 broker haram di Malaysia, dan lebih daripada 50 kes penipuan hartanah dilaporkan setiap bulan (PropertyGuru). Amalan ini bukan sahaja menjejaskan klien tetapi juga merosakkan reputasi industri hartanah.
Peraturan di Bawah Akta 242
Akta 242 dengan jelas melarang individu yang tidak berdaftar daripada menjalankan aktiviti agensi hartanah. Seksyen 22C Akta ini menyatakan bahawa tiada sesiapa boleh, kecuali ejen hartanah berdaftar dengan kebenaran untuk beramal, menjalankan perniagaan sebagai ejen hartanah atau mengiklankan diri mereka sebagai ejen berdaftar. Pelanggaran terhadap seksyen ini boleh dikenakan denda sehingga RM300,000, penjara sehingga tiga tahun, atau kedua-duanya di bawah Seksyen 30 (CommonLII).
Selain itu, Kod Etika BOVAEP melarang ejen berdaftar daripada berkongsi keuntungan kerja profesional mereka dengan individu atau syarikat yang tidak berdaftar, termasuk broker haram. Peraturan ini bertujuan untuk memastikan hanya profesional yang terlatih dan bertauliah menjalankan urus niaga hartanah (BOVAEP Code of Conduct).
Isu Ejen Berdaftar Berurusan dengan Broker Haram
Walaupun peraturan ini wujud, terdapat laporan bahawa segelintir ejen hartanah berdaftar berurusan dengan broker haram untuk menutup urus niaga. Amalan ini dianggap hipokrit kerana ejen ini sering mengingatkan orang awam untuk mengelakkan broker haram sambil mereka sendiri terlibat dengan mereka untuk keuntungan peribadi. Walaupun tiada bukti spesifik daripada sumber awam yang mengesahkan amalan ini, Kod Etika BOVAEP dengan jelas melarang perkongsian keuntungan dengan individu tidak berdaftar, menunjukkan bahawa sebarang kerjasama sedemikian adalah pelanggaran etika dan mungkin undang-undang.
| Aspek | Butiran |
|---|---|
| Peraturan | Ejen berdaftar dilarang berkongsi keuntungan dengan individu tidak berdaftar menurut Kod Etika BOVAEP. |
| Pelanggaran | Berurusan dengan broker haram untuk menutup urus niaga melanggar Kod Etika dan boleh menyebabkan tindakan disiplin. |
| Risiko kepada Klien | Kerjasama dengan broker haram mendedahkan klien kepada risiko penipuan dan kerugian kewangan. |
| Cadangan | Ejen berdaftar perlu menghentikan kerjasama dengan broker haram; orang awam harus mengesahkan status pendaftaran ejen. |
Mengapa Ejen Berdaftar Masih Diperlukan
Walaupun sesetengah ejen berdaftar mungkin terlibat dengan broker haram, ini tidak bermakna pemilik harta tanah harus berurusan terus dengan broker haram. Ejen berdaftar menawarkan perlindungan yang tidak terdapat pada broker haram, termasuk:
- Pengawasan Perundangan: Ejen berdaftar tertakluk kepada Akta 242 dan Kod Etika, dengan risiko tindakan disiplin jika melanggar peraturan.
- Kualifikasi Profesional: Ejen berdaftar (REA) perlu lulus peperiksaan, menjalani latihan praktikal selama dua tahun, dan lulus Ujian Kompetensi Profesional (IQI Elite Legacy).
- Akauntabiliti: Ejen berdaftar boleh dipertanggungjawabkan melalui aduan kepada BOVAEP, tidak seperti broker haram yang sukar dikesan.
Sebaliknya, broker haram tidak mempunyai kelayakan atau pengawasan, meningkatkan risiko penipuan seperti salah nyata saiz harta tanah, kegagalan memulangkan deposit, atau kelewatan perkhidmatan (The Malaysian Reserve).
Cadangan untuk Mengatasi Isu
- Untuk Ejen Berdaftar:
- Patuhi Kod Etika BOVAEP dan hentikan sebarang kerjasama dengan broker haram.
- Tingkatkan kesedaran tentang kepentingan profesionalisme dalam industri.
- Laporkan aktiviti broker haram kepada BOVAEP untuk tindakan lanjut.
- Untuk Pemilik Harta Tanah:
- Semak status pendaftaran ejen melalui laman web BOVAEP.
- Pastikan ejen atau penutup perjanjian (REN) memakai tag REN yang sah.
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada BOVAEP atau pihak berkuasa.
- Untuk BOVAEP dan Persatuan Industri:
- Meningkatkan penguatkuasaan terhadap broker haram melalui serbuan dan tindakan undang-undang.
- Melancarkan kempen kesedaran yang lebih agresif untuk mendidik orang awam.
- Menyiasat laporan tentang ejen berdaftar yang bekerjasama dengan broker haram.
Kesimpulan
Isu ejen hartanah berdaftar yang berurusan dengan broker haram adalah satu cabaran yang perlu ditangani untuk mengekalkan integriti industri hartanah di Malaysia. Walaupun amalan ini mungkin berlaku, ia melanggar Kod Etika BOVAEP dan boleh menyebabkan tindakan disiplin. Ejen berdaftar perlu memimpin dengan teladan dengan mematuhi peraturan dan mengelakkan kerjasama dengan individu tidak berdaftar. Pada masa yang sama, orang awam harus kekal berwaspada dan hanya berurusan dengan ejen berdaftar untuk memastikan urus niaga yang selamat dan sah. Dengan usaha bersama, industri hartanah Malaysia dapat terus berkembang dengan profesionalisme dan kepercayaan.
Key Citations:
- Valuers, Appraisers and Estate Agents Act 1981
- BOVAEP Code of Conduct
- BOVAEP Tracks Illegal Real Estate Agents
- BOVAEA: 50,000 Illegal Real Estate Brokers
- Is Real Estate Broker Legal in Malaysia
